📦 Livraison

• Toutes les commandes passées avant 15h00 (ou 11h00 le samedi) sont généralement expédiées le jour même depuis notre atelier à Honfleur en Normandie.
• Livraison possible à domicile ou en point relais, selon vos préférences.
• Délais de livraison indicatifs, variables selon le transporteur et votre adresse.
• Frais de livraison calculés automatiquement selon le poids et le montant du panier, visibles avant la validation de la commande.
• Suivi de colis disponible dès expédition via un lien de suivi.
• Livraison disponible dans toute la France métropolitaine, y compris la Corse (selon le transporteur).

🔄 Retours & remboursements

• Délai de retour : 30 jours pour changer d’avis, au lieu des 14 jours légaux, quel que soit le motif.
• Échanges possibles en cas d’erreur de commande ou si vous souhaitez un autre produit.
• Retour à signaler par email ou téléphone.
• Joindre un bordereau de retour (à imprimer ou recopier sur papier libre) avec votre colis.
• L’article doit être retourné dans son état d’origine, sans trace d’utilisation.
• Remboursement intégral (produit + frais de port initiaux) si vous retournez toute la commande. Pour un retour partiel, seuls les articles retournés sont remboursés.
• Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas d’erreur avérée de notre part.