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Panne sur radiateur électrique BRICELEC HC10F15E1

Symptômes: Le radiateur s’allume, l’éclairage de l’écran est bleu et on voit très légèrement l’affichage. On peut le mettre en route en appuyant sur le bouton marche, on entend le clic du relais, l’afficheur LCD est tout bleu et on ne voit aucun affichage et il ne se passe rien, ne chauffe pas et aucune réaction.

Il faut donc le décrocher du mur et le déconnecter du secteur en faisant attention, le mieux étant de couper le courant avant de faire ces manœuvres.

Ensuite, on démonte le bloc avec la carte électronique , il suffit de retirer 2 vis et de coulisser l’ensemble vers le haut.

Platine avec le condensateur jaune fautif en haut à droite

Le problème provient du gros condensateur jaune de 1µF 275VAC de classe X2 qui a perdu sa valeur et empêche donc le radiateur de fonctionner correctement (en haut à droite sur la photo).

Il faut retirer les 4 vis de la carte pour accéder aux soudures. On retire le connecteur à 6 fils, c’est suffisant pour pouvoir réaliser l’opération. On remplace le condensateur par un modèle similaire. Pour notre part, on en a profité pour remplacer les condensateurs chimiques de 470µf 35v et 220µF 16v même si ils sont hors de cause pour cette panne (contrairement au condensateur jaune, ces deux là ont une polarité à respecter).

Le condensateur responsable de la panne
Le condensateur fautif, un MEX/TENTA MKP 1.0 µF K X2 275VAC, valeur mesurée au capacimètre 0.32µF au lieu de 1µF

On remonte l’ensemble et après essai le radiateur redémarre sans problème. C’est donc une réparation à faible coût et assez facile à réaliser.

Ce problème semble exister sur plusieurs modèles de la marque dont par exemple le HC09G15E1 ou encore HC09G10E1. Mettez nous un commentaire si vous rencontrez cette panne sur un autre modèle.

Le condensateur 1µF de remplacement est disponible dans la boutique (Vous trouverez également d’autres valeurs). Au vu de vos commentaires, les deux condensateurs chimique peuvent également être responsables de pannes, nous proposons ainsi un kit de trois condensateurs pour ce modèle BRICELEC HC10F15E1:

84 réflexions au sujet de « Panne sur radiateur électrique BRICELEC HC10F15E1 »

  1. J’aimerais aussi avoir la notice car mon radiateur s’allume mais ne chauffe plus . Et faut-il acheter le kit condensateur ?

  2. Bonjour
    Auriez vous les deux petits condensateur en valeur
    330uf 25v et 470uf 16v

    1. Bonjour,
      Oui c’est disponible sur le site. J’ai vu que vous avez passé commande entre temps.
      Merci à vous

  3. bonjour
    j’ai probleme sur un radiateur Bellagio 2 de chez Noirot
    ecran allumer et bloque sur HG
    bouton marche arret fontionne
    et pas de chauffe
    pensez vous que le fameux condensateur soit defectueux

  4. Bonjour,
    J’ai trouvé cette page par hasard à force de recherches pour mettre la main sur la notice m’expliquant comment régler mon radiateur, qui ne sert plus depuis des années. La panne décrite ici correspond en fait exactement aux symptômes de mon appareil…

    J’ai commandé le kit de réparation (en 3 clics max) en me disant que vu le prix d’un radiateur neuf je ne risquait pas grand chose, en plus vos explications avec photos me paraissaient claires.
    J’ai fait le changement des composants ce soir et miracle mon chauffage re-fonctionne!!
    ( je confirme que les explications sont très claires, je suis un bricoleur du dimanche, voire de 1 dimanche par an…)

    Alors vraiment Merci Eric pour cette page et la mise à disposition de ce kit de réparation!

    P.S: j’ai aussi la notice papier de l’appareil que je peux scanner, si besoin.

    1. Bonjour,
      Je suis preneur de votre manuel. Pouvez-vous le mettre à disposition ?
      Merci beaucoup !

      1. Bonjour.Je vous l’ai envoyé en MP à l’adresse que vous avez donnez sur le site en avril.
        Cordialement.

        1. Bonjour,
          Il semble que mon compte a un problème. Impossible de me connecter. Bizarre.
          Pouvez-vous me l’envoyer sur inssider@desclee.org ?
          Merci beaucoup

    2. Bonjour, je suis également preneur de la notice si vous avez !
      arthur.meurisse@live.fr

      D avance merci beaucoup !

    3. Bonjour
      Je suis preneur du manuel svp
      Voici mon mail si cela ne vous dérange pas
      philippon-nicolas8@bbox.fr

      Merci d avance

    4. Bonjour,
      je viens de passer commande du kit de réparation ,mais je serrai aussi interéssé par cette fameuse notice introuvable.
      Bonne année à vous. et merci d’avance
      Gai-sensei@hotmail.fr

  5. HE10 EPE et HE15EPE
    Bonjour.
    J’ai eu le même problème sur deux radiateurs série ci dessus. Radiateurs qui sont dans des chambres d’amis et ont dû servir que quelques dizaine d’heures… Écran bleu et/ou affichage succin, pas de mise en service possible.
    J’ai suivis le diagnostique des modèles présentés.
    Même si mes cartes ne sont pas les même que celles présentées, j’ai commandé deux condensateurs de 1,5 uf 275V 22,5 mn.
    Après réception très rapide et changement, les deux radiateurs sont reparti.
    Dorénavant, je débranche les radiateurs quand ils ne fonctionnent pas pour éviter une nouvelle panne.
    Je suis juste un bricoleur, je n’y connais rien en électronique.
    Merci beaucoup pour votre aide, sans elle, les radiateurs auraient fini à la déchetterie.

    Si besoin, je dispose des notices pour cette série 10, 15 et 20.

  6. Bonjour,
    J’ai ce radiateur Bricelec HC10F15E1 mais hélas sans la notice. L’un d’entre-vous aurait-il conservé la sienne? Si oui, pourriez-vous m’en communiquer une copie ? Mon mail est christian@desclee.org.
    D’avance un grand merci !

    1. Bonjour,
      Effectivement la notice en pdf est introuvable sur le net. En espérant que votre demande aboutisse. Sil tel est le cas, merci de nous tenir informé afin de mettre la documentation à disposition sur le site.

      1. Bonjour, j’ai le même problème avec le HE15EPE sur ce modèle la valeur indiquée est de 1,5 uF j’ai mesuré 0,7uf
        donc je vais voir en essayant un 1uF (en commande ) je suis en possession de ce modèle

        1. Bonjour, il aurait été préférable de commander directement un condensateur 1,5µF de valeur identique à celui d’origine.

          1. Merci commande du condensateur passée ce jour et je suis en possession de la notice de ce radiateur

            1. Bonjour.
              Auriez-vous la gentillesse de me communiquer une copie de la notice du radiateur ?
              => christian@desclee.org
              Un immense merci d’avance !

              1. Bonjour, j’ai un radiateur bricelec HC10F15E dans l’appartement que je viens d’acheter. Auriez vous l’amabilité de me confier la notice ? Bien cordialement
                J.roussel

                1. J’ai pu récupérer la notice de modèles très similaire. Je pense que c’est le même thermostat => HC09G10E1/15E1/20E1.
                  Dites-moi comment vous communiquer le PDF. Puis-je le déposer quelque part…?

                  1. Merci, voici le lien: Notice

                2. Bonjour, je suis également preneur de la notice si vous avez !
                  arthur.meurisse@live.fr

                  D avance merci beaucoup !

    2. Bonjour,
      Merci pour le pdf que j’ai chargé sur le site et disponible ici:
      Radiateur Bricelec-Notice mode d’emploi HC09G10E1 HC09G15E1 HC09G20E1

  7. Merci c’est sympa pour la réponse, je vais essayer de trouver un contact bricelec.

  8. Bonjour
    En voulant faire des soudures de la plaque de mon radiateur Bricelec hc10f15e1 (2000w) j’ai fini par détruire les soudures et donc plaque entière kaput. Ou puis-je trouver une plaque neuve si possible ?
    Merci

    1. Bonjour, a mon avis c’est difficile d’avoir une carte neuve. Il faut contacter directement le fabricant ou le fournisseur, ici bricomarché, pour savoir s’ils peuvent fournir celle-ci.

  9. Merci pour cet article,
    Je reposte mon commentaire je crois que ca n’a pas marché car j’avais mis le lien vers le modèle du radiateur.
    Donc, même problème sur radiateur Thomson ressemblant à celui-ci 3527570046698
    Je lis sur la gros condensateur jaune: 1uF k275 X2 MPX Dain
    Et sur les 2 petits:
    35V 220uF
    10v 470uF
    Auriez vous des modèles compatibles, surtout pour le 1uF?

    Merci!
    Cordialement

    1. Bonjour,
      Vous pouvez mettre ce condensateur à la place Condensateur MKP X2 1µF 275V 22,5mm
      Les deux petits sont dispos, pour le 470µf 10v, vous pouvez mettre une 470µf 25v à la place Condensateur électrolytique chimique 470µF 25v radial 105°. Le 220µf se trouve ici Condensateur électrolytique chimique 220µF 35v radial 105°
      Cordialement,

      1. He20epe même problème est il du même problème que le vôtre, plus de chiffres plus de chaleur, faut il changer les mêmes pièces. Merci.ou commander les pièces.

        1. Bonjour,
          C’est possible que cela vienne du condensateur rectangulaire de type x2 (et se méfier aussi des condensateurs cylindriques électrolytiques). Il faut vérifier les valeurs pour votre modèle car cela peut différer selon les références de radiateur, à voir donc les inscriptions directement sur les composants. Par exemple, pour un Bricelec ht20tbg, c’est un condensateur rectangulaire jaune de 1.5uf, il faut un Condensateur MKP X2 1.5µF 155K 275V 22,5mm. Différentes valeurs de condensateurs sont disponibles sur la boutique en ligne. Cordialement,

          1. Bonjour. suite à une panne d’affichage sur un radiateur inertie Bricélec modèle HC10F15E1, j’ai remplacé le condensateur défectueux par un condo MKP X2 1µ de votre maison et mon radiateur a redémarré sans problème. Merci de vos conseils.
            Bonnes fêtes à vous

            1. Bonjour, Parfait! Merci pour ce retour positif.
              Bonnes fêtes à vous aussi.

  10. Bonjour. Jai le probleme sur 2 radiateurs brielec HE15EER condensateur 1.5uf K275v mkp-X2 40/105/21. Pouvez vous me donner la reference pour que je puisse le commander chez vous ainsi que la référence de la tresse de desoudage avec l etain.
    Un merci. Cordialement

    1. Bonjour,
      C’est cette référence:
      Condensateur MKP X2 1.5µF 155K 275V 22,5mm
      Cordialement,

  11. Bonjour, j’ai le même problème avec la réf HT20TBG , idem au niveau de l’afficheur, est ce que le kit pourrait convenir pour ce modèle ?
    Cordialement

    1. Bonjour,
      Oui il faut essayer de remplacer le condensateur par la même valeur que celui monté. Cordialement,

    2. j’ai le même problème avec un HT20TBG et je n’ai pas la notice pour refaire les réglages !!! auriez-vous ça, svp ?
      merci

      1. Bonjour,
        Le manuel d’utilisateur? Non malheureusement. Cordialement

        1. Bonjour

          Je peux vous faire passer la notice si vous le souhaitez

          Cordialement

          1. Ah oui ce serait super car impossible de faire les réglages ….
            Merci

          2. bonjour je serai intéressé par la notice aussi

  12. L’affichage de mon radiateur BRICELEC HC10F15E1 ne fonctionnait plus… et par conséquence impossible à remettre en marche
    J’ai remplacé les condensateurs par le kit fourni par Rep-tronic…
    Super… il a retrouvé vie et du service.

    1. Parfait! Merci pour votre retour.

      1. Bonjour,
        Ou puis-je trouver une carte électronique pour remplacer celle qui est défectueuse.
        Mon radiateur est un Bricelec HC10F20E1
        Merci

        1. Bonjour, avez vous tenté de changer le condensateur ?

  13. Bonjour,

    J’ai le même problème que la plupart des intervenants. Ecran bleu avec une température affichée et impossible de programmer quoi que ce soit ni régler la température de la pièce. Mon radiateur est un modèle HC10F20E1 qui n’a pratiquement jamais fonctionner.

    Merci de votre soutien.

    1. Bonjour,
      Ce type de problème peut aussi venir du condensateur, je changerai celui-ci dans un premier temps et voir ce que ça donne.

  14. bonjour,
    j ai les memes symptomes sur un HT10 TBG, par contre le condensateurest un MKP-X2 40/105/21.
    1.5microF K 275V.
    par quel condensateur je dois le remplacer ?

    merci

    1. Bonjour,
      Ce modèle de condensateur est disponible ici:
      Condensateur MKP X2 1.5µF 155K 275V 22,5mm
      Cordialement,
      Eric

  15. Bonjour,
    J’ai acheté une maison avec 4 radiateurs Bricelec HC10F15El que je n’arrive pas à régler. Il me semble qu’ils sont complètement défectueux ! L’ancien propriétaire ne m’a pas laissé les notices d’utilisation. Comment en trouver au moins une ?
    Merci d’avance si quelqu’un peut m’en envoyer une par mail.

  16. Merci beaucoup . Je passe commande .

  17. Bonjour , quel condensateur correspond au modèle de radiateur à inertie céramique marque Bricélec modèle HT15TBG ? Merci de votre réponse .

    1. Bonjour, Je n’ai pas d’informations concernant la carte électronique de ce modèle. Pouvez vous me fournir une photo du condensateur par mail ? Cordialement,

      1. Bonsoir , je suis arrivé à prendre une photo de la carte magnétique avec le fameux condensateur de couleur jaune . Je me suis permis de vous adresser cette photo sur votre portable . Dites moi quelle pièce faut-il changer avec les références de votre catalogue . Merci de votre réponse . Bonne soirée .

        1. Bonjour,
          Au vu de la photo de la carte de votre radiateur Bricelec HT15TBG, c’est ce condensateur qui correspond: Condensateur MKP X2 1.5µF 155K 275V 22,5mm
          Cordialement,

  18. Bonjour,
    J’ai 4 radiateurs référence HC09G10E1, il y en a un qui a l’écran qui clignote bleu en permanence aucune commande ne fonctionne. Les 3 autres s’allument mais l’écran reste bleu et rien ne s’affiche. Sa serais la résistance jaune 1uf? Merci d’avance

    1. Bonjour, au vu des symptômes assez similaires, il est fort probable que le problème provienne des condensateurs jaunes de 1µF pour les quatre radiateurs.

      1. Bonjour, condensateur bien reçu et problème résolu pour les 4 radiateurs encore merci

  19. Bonjour
    J’ai soudé les deux condonsateurs chimiques et mon radiateur est reparti comme neuf, bravo et merci. Le mauvais côté de la chose c’est qu’entre temps j’ai acheté un autre radiateur ! Bah ce n’est pas perdu.

  20. Bonjour
    Pas d’autres idées pour mon problème ?
    merci à vous.

    1. Bonjour,

      Vous pouvez tenter les 2 condensateurs chimique.

  21. Bonjour,
    Très intéressé par cet article car mon radiateur Bricelec hc10f15e1 (2000w) affiche un écran avec une seule information à l’écran, une température qui clignote sans cesse et aucun des boutons n’est opérationnel.
    Aussi, je compte changer le condensateur jaune de 1µF 275VAC de classe X2 (dont vous avez mis un accès direct pour commander) mais aussi les 2 condensateurs chimiques de 470µf 35v et 220µF 16v mais là je ne les trouve pas sur votre site.
    Questions:
    1) Pensez-vous que le changement de 3 condensateurs va régler mon problème ?
    2) Si oui, me donner l’endroit chez vous où je peux trouver les 2 derniers.
    je vous remercie.
    jc ramon

    1. Bonjour,
      Normalement, oui le changement des condensateurs devrait résoudre le problème, c’est le 1µF qui doit probablement être en cause. Je l’ai en stock, mais concernant les 2 autres références, je n’ai pas de stock pour le moment. (Edit: désormais je propose un kit avec les trois condensateurs).
      Cordialement,
      Eric Fortier

    2. Bonjour
      Bon ben déception, je viens de recevoir et souder le condensateur 1µF 275VAC de classe X2 commandé chez vous et toujours le même problème, une température qui clignote et aucun bouton n’est actif !
      radiateur Bricelec hc10f15e1 (2000w
      merci de votre aide.

  22. Bonjour,

    J’avais quasiment le même problème sauf que l’appareil chauffé mais dès qu’il chauffé je ne pouvais plus choisir la température ou utilisé la fonction pilote. J’ai le problème depuis longtemps au moins 2 an et demi c’était pas trop gênant car j’utilisai la fonction pilote et la gestion par un autre boitier.

    Par contre j’ai testé le condensateur jaune 1µF 275VAC de classe X2 et les deux condensateur 470µf 35v et 220µF 16v avec un ohmmètre. J’ai rien trouvé de mauvais (peut être que je ne sais pas comment les contrôler)

    En tout cas après le changement des 3 condensateurs le radiateur fonctionne correctement.

    Merci beaucoup pour l’information.

    1. Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement le test ne peut pas être concluant avec un ohmmètre, il faut utiliser un capacimètre. Mais malgré tout, un condensateur peut être défectueux alors que la mesure indique une bonne capacité.

  23. Bonjour.
    J’avais le problème décrit au début. J’ai démonté le radiateur et par prudence, j’ai vérifié TOUS les condensateurs jaunes. TOUS avaient une valeur très différente de celle mentionnée dessus. C’est à croire à une obsolescence programmée ! J’ai changé les 4 par sécurité. Les 2 condensateurs chimique (470 et 220 microfarad) étaient bon. Tout fonctionne correctement. Merci pour l’info.

  24. Bonjour, j’ai un problème avec un radiateur HC10F20E1,à la mise sous tension l’écran s’allume puis s’éteint, impossible de faire un réglage sur l’écran .Est ce que le changement de ce condensateur pourrait résoudre le problème . Merci

    1. Bonjour,
      Les symptômes font penser à une mauvaise alimentation, il y a de bonnes chances pour le problème vienne du condensateur.
      Cordialement,

      1. Bonjour, merci pour votre réponse , je vais commander le condensateur et je vous dirai si ça fonctionne. Cordialement

  25. Bonjour pour ma part c’est le circuit de commande avec le lecteur lc, qui est défectuex, on voit très bien le circuit intégré qui est boursoufflé, mais vu la miniaturisation des pins je ne peux pas le changer et je ne trouve pas cette platine de commande.
    Merci à vous si vous pouvez m’aider pour trouver cette pièce.
    cordialement

    1. Bonjour,
      Je pense qu’il est difficile de se procurer la platine de commande. Vous pouvez essayer de contacter directement la marque, avec un peu de chance ils pourront vous fournir la pièce ou vous diriger.
      Cordialement,

  26. Bonsoir
    mon radiateur ne marche plus il y a l’affichage sur sans programme 20 degres. affichage hors gel Je peu mettre l’heure mais au bout de 30 seconde tout revient a zéro. Pouvez vous m’aider, merci

    1. Bonjour,
      Je n’ai pas d’infos sur ces symptômes. Mais quand on a des phénomènes un peu curieux comme ça, cela peut être du à une mauvaise alimentation. Vous pouvez essayer de changer le condensateur sans garantie mais vu le prix d’un condensateur, ça vaut le coup de tenter l’opération.
      Cordialement,

      1. Meri pour votre réponse

  27. bonjour,
    j’ai un problème sur même chauffage, je pensais que c’était le relay, donc j’ai changé les deux relay.
    j’ai branché, pas d’affichage, aucune réaction.

    merci d’avance

    1. Bonjour,
      Et avant changement des relais mêmes symptômes? Si oui il faut mesurer si il y a une tension qui arrive sur la carte électronique, attention de prendre des précautions 220v alternatif.
      Cordialement,

      1. Bonjour
        Avant il y avait un petit son, puis le Relay à cramé (petite fumée noire)
        C’est pour ça que je me suis dit quand changeant le Relay ça marcherait.
        Merci d’avance

        1. Bonjour,
          Si les relais sont bien de mêmes références, il faut vérifier les composants autour (résistances, diodes etc) et prendre des mesures.
          Cordialement,

          1. D’accord je vais vérifier les résistances.
            Merci
            Cordialement

  28. Bonjour, j’ai un problème sur ce même radiateur, après avoir débranché, je n’arrive pas à le mettre à l’heure. Il revient toujours sur la mise a l’heure. Je ne peux donc pas utiliser les fonctions car il faut mettre en premier l’appareil à l’heure. Avez vous un de solution. Par avance merci.

    1. Bonjour,
      Si le clavier est inopérant, c’est que peut être l’alimentation du circuit est mauvaise, dans ce cas cela viendrait de ce même condensateur.
      Cordialement,

  29. Bonjour,

    J’avais exactement le m^me défaut.
    J’ai effectué ce changement de condensateur, et effectivement la lecture à l’ecran est revenue.
    Seulement, je me retrouve maintenant avec un pb de chauffe : Rien!
    Pourtant j’ai laissé branché sur prise pendant 1/2 heure sans chauffe constatée.

    Une idée complémentaire ?

    1. Bonjour,
      Peut être un problème de résistance ou de câblage. Vous pouvez vérifier si un câble sur la carte électronique ne s’est pas défait ou dessoudé.
      Cordialement,

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